1-1.ユーザーへのお知らせ

何よりも日頃からカートを利用してくれているユーザーへのお知らせは忘れてはいけません。ユーザーとしても、急にカートシステムが変更されてしまうと操作に戸惑う、または分からなくなる可能性もあります。

事前にどのようなカートシステムに変更されるのか、そのメリットなども伝えられるとユーザーとしては安心できます。

1-2.目的を達成できるカートシステムを選ぶ

なぜカートシステムを乗り換えや引越しするのかを明確にしておく必要があります。たとえば、操作性を向上させたい、機能をより充実させたい、SNSなどと連携して使えるシステムが欲しいなど、目的を達成できるカートシステムを選びましょう。

よくある問題点として、営業マンに乗せられてしまい、結局同じようなシステムを導入してしまったなどのケースもあるため、必ず目的を明確にする必要があります。

1-3.データ移行が可能かを確認する

ECカートシステムによっては、スムーズにデータ移行ができないケースもあります。単純に商品データや顧客データを抽出して移し替えるだけではなく、フォーマットが異なるとデータの移行漏れや移行不可もあり得ます。

そのため、カートシステムを乗り換えや引越しする際には、データ移行が可能なのかどうかを確認することは不可欠です。

2.失敗しないカート乗り換え・引越しまとめ

カートの乗り換えや引越しの目的としては、さらに売り上げを伸ばすためです。しかしながら、カートを乗り換えたばかりにユーザーが使いづらくなっては本末転倒です。

前述した3つのポイントを押さえておき、失敗しないカート乗り換えや引越しを実現しましょう。

・ユーザーへのお知らせ
・目的を達成できるカートシステムを選ぶ
・データ移行が可能かを確認する